Разборы для отельеров

Честно о том, где мини-отель теряет деньги: загрузка, площадки, цены, персонал, замки и отзывы. С нашими собственными цифрами и ошибками — и с тем, что с этим делать.

Как увеличить загрузку отеля, если при нормальной цене стоят пустые номера?Загрузка 22% при нормальной цене — почему отель пустует и что делать на практике. Разбор на цифрах MAXROOMS.Сдать отель в управление и не пожалеть: семь вопросов до подписанияЧестный разбор: 7 вопросов до подписания договора на управление отелем. Ошибки OYO, непрозрачные сборы и цена доверия.Как продвигать отель на Яндекс Путешествиях, если карточка есть, а броней нет?Карточка есть, а броней нет: почему отель тонет в выдаче и как это исправить без гарантий и консультантов.Как рассчитать цену номера в гостинице и не уйти в минусЧестный разбор себестоимости номера: ниже какой цены продавать нельзя, и почему койко-место иногда спасает отель.Как найти горничную в мини-отель: где искать, сколько платить и как принимать уборкуПрактика поиска горничной в мини-отель: где искать, сколько платить и как принимать уборку без доверия словам. Разбор ошибок и решения.Как удалить плохой отзыв на Яндекс КартахПлохой отзыв на Яндекс Картах удалить почти нереально. Что делать отельеру, если гость уехал из грязного номера, и как отработать жалобу.Миграционный учёт в гостинице: как избежать штрафаРазбор миграционного учёта: почему штрафы неизбежны, если собирать паспорта на стойке, и как кабинет гостя решает проблему до заезда.Низкий сезон в отеле: что делать, когда шахматка пустая?Как выжить в низкий сезон: корпоративщики, вахтовики и длинные проживания. Почему один клиент — это риск, и как с ним справиться.

Франшиза мини-отеля: что вам продают, а что вы реально получаете?Честный разбор франшизы мини-отеля: что вам продают, а что получаете на практике. Без гарантий, с прозрачной комиссией.Управляющая компания для отеля: кому отдать ключи и где теряются деньгиЧестный разбор: франшиза, управляющая компания или самостоятельная работа. Где теряются деньги и как выбрать модель управления отелем.Экстранет «Островка» для отельеров: где прячутся ваши деньги?Разбор экстранета «Островка»: комиссия, стоп-продажи, подтверждения броней и цена ошибки для отельера на 15–60 номеров.Менеджер каналов для отелей: когда он нужен и как избежать перебронаЧестный разбор: когда мини-отелю нужен ченнел-менеджер, как площадки ломают цены и почему онлайн-доля 1,8%.Модуль бронирования для сайта отеля: где гость теряет деньгиГости уходят с сайта без оплаты: 27 заказов и только 7 оплачено. Как перестать терять прямые брони из-за неудобного модуля.Удаленное заселение в отель: как выжить без ночникаЧестный разбор самозаселения без ночного администратора: замки, тревоги, гости без паспортов и реальные ошибки первых месяцев.Электронные замки для гостиниц: как выбрать и не сойти с ума от тревог?Честный разбор выбора электронных замков для отеля: тревоги взлома, ошибки внедрения и как это выглядит на практике.Динамическое ценообразование в отеле: когда оно убивает маржу?Разбор динамического ценообразования для мини-отеля: как алгоритмы сжигают маржу, ошибки при работе с площадками и честные шаги к рабочей цене.Аутсорсинг горничных для отелей: штат или на аутсорсе?Честный разбор: аутсорсинг горничных для отелей или штат. Считаем на 20 и 45 номерах, разбираем ошибки и даём шаги.Ответы на отзывы гостей в отеле: примеры, которые не красятКак отвечать на отзывы, чтобы не звучать как робот. Живые примеры для мини-отелей без оправданий и отрицаний.Программа для управления отелем: что смотреть кроме ценыЧестный разбор PMS для мини-отеля: Shelter, Bnovo, TravelLine. Как выбрать систему и не разориться на интеграциях, шахматке и ночных сменах.

Опыт OYO Rooms в России: что сработало и почему это развалилосьРазбор опыта OYO Rooms: почему гарантии и скрытые сборы развалили сеть, и какие уроки мы вынесли в MAXROOMS.